Vos données personnelles
Nous utilisons les informations nécessaires à votre compte, à vos commandes et à vos échanges avec nous.
Le cookie fonctionnel NEXT_LOCALE mémorise la langue choisie pendant un an. Sans préférence, le pays fourni par notre hébergeur à partir de l’IP de connexion propose le français ou l’anglais. Vous pouvez changer de langue dans le header à tout moment ; cette fonctionnalité ne conserve pas votre adresse IP dans notre application.
Responsable du traitement
ARTJOURNEYAI, 11 allée Roger Salengro, 34800 Clermont-l’Hérault, France. Pour une question ou une demande concernant vos données : contact@proxycardstock.com.
Ce que nous utilisons et pourquoi
- Compte : nom, email et informations d’authentification, pour vous connecter et retrouver vos achats. Si vous choisissez Google, les informations nécessaires à cette connexion nous sont transmises par Google.
- Commande : contenu du panier, adresse de livraison, coordonnées, montant et référence du paiement, pour exécuter votre commande et assurer son suivi.
- Contact : coordonnées et contenu de votre message, pour vous répondre.
- Sécurité : informations techniques et journaux nécessaires à la protection du site et à la prévention des abus.
Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, nos obligations légales et notre intérêt légitime à sécuriser le service. Les champs obligatoires sont identifiés dans les formulaires.
Paiement et prestataires
Les coordonnées bancaires sont saisies sur Stripe. Notre application conserve les références et montants du paiement, pas le numéro complet de votre carte ni son cryptogramme. Vercel, Supabase et Hostinger interviennent respectivement pour l’application, la base de données et la messagerie. Les prestataires de livraison reçoivent les informations nécessaires à l’acheminement.
Certains prestataires opèrent hors de l’Espace économique européen. Leurs dispositifs de protection et clauses contractuelles sont décrits dans leurs politiques : Vercel, Supabase, Stripe et Hostinger.
Conservation
Les données de compte et de suivi sont utilisées pendant la relation commerciale. Les documents nécessaires à la comptabilité sont conservés dix ans. Les messages sont conservés le temps de traiter la demande et, si nécessaire, de défendre les droits liés au dossier. Une demande de suppression n’efface pas les pièces soumises à une obligation légale.
Cookies et mesure d’audience
Les cookies de session servent à maintenir la connexion et à sécuriser l’accès au compte. Les statistiques techniques et d’audience Vercel servent à comprendre le fonctionnement du site ; nous n’y envoyons ni votre email ni le contenu de votre commande. Le site n’intègre pas de pixel publicitaire.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer aux traitements reposant sur l’intérêt légitime. Écrivez-nous depuis l’adresse de votre compte ; nous pouvons demander les éléments nécessaires à la vérification de votre identité. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
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